Lusiana, Y., Frinaldi, A. and Putri, N. 2019. PENGARUH KUALITAS PELAYANAN TERHADAP KEPERCAYAAN PESERTA PBPU BPJS KESEHATAN PADA BPJS KESEHATAN CABANG PADANG DI KOTA PADANG. Jurnal Manajemen dan Ilmu Administrasi Publik (JMIAP). 1, 2 (Mar. 2019), 86 - 95. DOI:https://doi.org/10.24036/jmiap.v1i2.23.