Aulia Ananda, N. and Fauziah, R. 2024. Efektivitas Jaklapor pada Aplikasi Jaki (Jakarta Kini) sebagai Implementasi New Public Service. Jurnal Manajemen dan Ilmu Administrasi Publik (JMIAP). 6, 3 (Nov. 2024), 360-366. DOI:https://doi.org/10.24036/jmiap.v6i3.927.