Putri, F., & Adnan, M. F. (2020). UPAYA PENCEGAHAN MALADMINISTRASI PELAYANAN PUBLIK OLEH OMBUDSMAN REPUBLIK INDONESIA DI PROVINSI SUMATERA BARAT. Jurnal Manajemen Dan Ilmu Administrasi Publik (JMIAP), 2(1), 33-41. https://doi.org/10.24036/jmiap.v2i1.33