PUTRI, F.; ADNAN, M. F. UPAYA PENCEGAHAN MALADMINISTRASI PELAYANAN PUBLIK OLEH OMBUDSMAN REPUBLIK INDONESIA DI PROVINSI SUMATERA BARAT. Jurnal Manajemen dan Ilmu Administrasi Publik (JMIAP), v. 2, n. 1, p. 33-41, 24 maio 2020.