FERZIAH, Y.; PRATHAMA, A. Strategi Dinas Pemadam Kebakaran dan Penyelamatan Kota Surabaya dalam Pelayanan Penanganan Kebakaran. Jurnal Manajemen dan Ilmu Administrasi Publik (JMIAP), v. 5, n. 3, p. 258-265, 26 set. 2023.