ASSYAHRI, W.; MARDAUS, M. Pengaruh Kualitas Pelayanan Akademik terhadap Kepuasan Mahasiswa Universitas Negeri Padang. Jurnal Manajemen dan Ilmu Administrasi Publik (JMIAP), v. 5, n. 3, p. 239-247, 24 set. 2023.