SANDRA, M.; SAFITRI, W.; OSA, H.; NURHALISAH, S.; ABDULLAH, M. Mengungkap Perspektif Kepuasan Pelanggan di SPBU Pertamina 34.167.12. Jurnal Manajemen dan Ilmu Administrasi Publik (JMIAP), v. 6, n. 4, p. 440-449, 31 dez. 2024.