L. Claudya Linanto and B. Saputra, “Pengaruh Kualitas Komunikasi dan Responsivitas Tenaga Kesehatan Terhadap Kepuasan Pasien di Rumah Sakit Umum Daerah Kabupaten Solok Selatan”, JMIAP, vol. 7, no. 4, pp. 561-570, Dec. 2025.