Paradissa, S. M., and F. Trimurni. “Realisasi Electronic Government Melalui Layanan Pengaduan Medan Rumah Kita Di Kota Medan”. Jurnal Manajemen Dan Ilmu Administrasi Publik (JMIAP), Vol. 5, no. 3, Sept. 2023, pp. 317-2, doi:10.24036/jmiap.v5i3.632.