Haspo, Lurensia, and Aldri Frinaldi. “PENERAPAN APLIKASI SP4N-LAPOR DALAM MANAJEMEN PENGADUAN MASYARAKAT DI KOTA SOLOK”. Jurnal Manajemen dan Ilmu Administrasi Publik (JMIAP) 2, no. 2 (September 1, 2020): 26-33. Accessed July 13, 2024. http://jmiap.ppj.unp.ac.id/index.php/jmiap/article/view/122.