Strategi Dinas Pemadam Kebakaran dan Penyelamatan Kota Surabaya dalam Pelayanan Penanganan Kebakaran
Abstract
The city of Surabaya is the second largest city in Indonesia with a fairly high level of population density, with the existence of this population density causing residential density that can cause slums and have an impact on fires. This is the responsibility and commitment of the Surabaya City (DPKP) in providing firefighting handling services to the community. This study is intended to describe how the strategy of the Surabaya City DPKP in firefighting handling services. This research method uses qualitative methods with interview data collection techniques, observation and documentation. The theory used in this study is strategy management by Fred R David (2019) based on three focus indicators, namely strategy formulation, strategy implementation and srateg evaluation. The results of this study show that the strategy used by the Surabaya City DPKP can be said to be succeeded by getting the Commendable Public Innovation award in 2022 through a 7-minute response time program with the support of the vision and mission, the strength of human resources and infrastructure.
References
David, F. R. (2019). Manajemen strategik : Suatu Keunggulan Bersaing Konsep (15TH ed.). Salemba Empat.
Kasjono. (2011). Penyehatan Pemukiman. yogyakarta gosyen 2011.
Koteen, J. (1991). Strategic management in public and nonprofit organizations. New York : Praeger Publishers.
Maryam, N. S. (2016). JIPSi. VI(1), 1–18.
moleong, lexy. (2021). Metodologi Penelitian Kualitatif. PT Remaja Roasdakarya.
Nazarudin, H. (2020). Manajemen Strategik. NoerFikri Offset.
Pigawati, R. N. B. (2015). Kajian Karakteristik Kawasan Pemukiman Kumuh Di Kampung Kota ( Studi Kasus : Kampung Gandekan Semarang ) PENDAHULUAN Perkembangan suatu kota tidak terlepas dari pertumbuhan penduduk . Berkaitan dengan hal tersebut terdapat berbagai macam sebab yang mendor. 4(2), 267–281.
Rahmadana, et al. (2020). Pelayanan Publik. yayasan kita menulis.
Sahya, A. (2015). Metode Penelitian Administrasi ((B. A. Sae). Pustaka Setia Bandung.
Hidayah, M. R., Saleh, M. H., & Mulka, R. (2020). Strategi Dinas Pemadamkebakaran Dalam Menanggulangi Bencana Kebakaran Permukiman Di Kota Samarinda. EJournal Pemerintahan Integratif, 8(1), 633–643.
Kussanti Devy, P. S. C. L. R. F. A. D. (2020). Strategi kampanye humas dinas pemadam kebakaran Kota Bekasi sebagai bentuk preventif terhadap penyebaran COVID 19. Cakrawala : Jurnal Humaniora Bina Sarana Informatika, 20(2), 159–164. Retrieved from https://ejournal.bsi.ac.id/ejurnal/index.php/cakrawala/article/view/8841
Rianti, H. I., & Esfandari, D. A. (2019). Strategi Komunikasi Dinas Kebakaran Dan Penanggulangan Bencana Kota Bandung Dalam Program Pembinaan Satuan Relawan Kebakaran Kota Bandung Communication Strategy of Bandung City Fire and Disaster Management in the Bandung City Volunteer Volunteer Unit Deve. 6(3), 6755–6764.
Sugiyono, P. D. (2018). Metode Penelitian Kualitatif. Alfabeta, Bandung.
Yendri, et al. (2017). Perancangan Sistem Pendeteksi Kebakaran Rumah Penduduk Pada Daerah Perkotaan Berbasis Mikrokontroler. Jurna UMJ.
Yunus, E. (2016). Manajemen Strategis. Penerbit Andi.
Fitriyani. (2017). Analisis Manajemen Strategi Usaha Waralaba Dalam Menghadapi Persaingan Bisnis Minuman Coklat. Sekolah Tinggi Agama Islam Negeri Kudus.
Soehardi. (2021). Pengantar Manajemen Syariah (1st edn). Edited by Asrizal, Bantul : Lembaga Ladang Kata.
Undang – Undang nomor 25 tahun 2009 tentang pelayanan publik.
Peraturan Menteri Dalam Negeri Republik Indonesia Nomor 16 Tahun 2020.
Peraturan Menteri Dalam Negeri Republik Indonesia Nomor 16 Tahun 2020 Tentang Momenklatur DPKP Provinsi dan Kabupaten/Kota.
Peraturan Walikota Surabaya Nomor 74 Tahun 2021 Tentang Kedudukan, Susunan Organisasi, Uraian tugas dan fungsi serta tata kerja Dinas Pemadam dan Penyelamatan Kota Surabaya.
Copyright (c) 2023 Jurnal Manajemen dan Ilmu Administrasi Publik (JMIAP)
This work is licensed under a Creative Commons Attribution 4.0 International License.
